今年以来,针对众多客户前期反馈的“**服务”需求,浙江移动AI语音机器人再次开展了重量级功能升级,基于浙江移动优势大数据能力,推出大数据+AI语音一站式融合服务产品,打造全新用户连接渠道,为客户服务升级强力赋能。
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海量数据智能筛选
AI语音机器人利用浙江移动大数据用户属性标签、场景模型、实时位置等海量数据资源 ,**定向到目标人群,获取客群进行智能对话。
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**话术灵活配置
根据客户实际需求定制话术,设置标签,配置音色和语速。
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智能外呼省时省力
使用AI语音机器人一天呼叫量可达百万次,过程全自动,相当于10个人一年的外呼工作量。
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报表数据自动生成
具有自动形成分析报表的能力,可对呼叫结果以及交互问题结果进行处理自动形成分析报表,便于用户对呼叫反馈结果进行下一步跟进处理。
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问卷调查
通过预先设置的问卷问题,与被调查者智能语音互动,提高信息收集的质量和效率。
反诈宣传
疫情流调
对新进入辖区且近期途经中高风险区域的人群,进行人员行程流调、防疫政策宣传。
政策通知
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